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1、首先，恭贺您已进入佳吉网站，并已启用“货件查询”功能。“货件查询”仅服务于与佳吉发生货物托运关系的客户群体。您在查询前，准备好佳吉开具的“货物运单”将对您的查询带来便利。
2、“货件查询”中的“运单号”指您托运时开具的运单右上角的9位数字，其中：电脑运单为电脑打印，手写运单为印刷体。
“电话号码”为运单中的托运人电话或收货人电话。输入电脑时，任选其中的一个输入即可。注意，输入的电话必须与运单上完全一致，比如：电话带区号的、手机前加0的，或带分机的，运单上有的就必须输入；再如运单中发货人（或收货人）输入了两个以上的电话，那么您也必须输入两个以上的电话，中间以“，”隔开，否则，系统将无法给您提供查询。
运单号与电话（收货人或发货人）两者相结合即可查询出您货物的轨迹。
3、在您确认输入无误后，计算机仍法提供查询的，请与佳吉发货或到货公司联系，或与总公司客户服务中心联系（400-820-5566）。
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