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佳吉快运|实地培训|立足培训实效,专注客户需求!
发布日期:2018-04-28

培训回顾

           自培训计划实施以来,为了更深入得了解各区域需求,作为此次培训计划的统筹方,4月14日副总裁许总带领总公司安全监察部总监鹿怀麟、营销管理中心副总监马洪武,从当前物流市场形势与趋势、网点管理、市场开拓与发展、服务质量提升等几方面,为在座的人员全方位、多角度解答了长期以来经营网点的困惑,为网点的今后的发展指明了方向

带着这些问题我们进入了今天的培训课程

1、质量

安监部就即货物识别认知、理赔问题、签收要领、包装安全问题。告诫大家在发货前要通过专业识别,杜绝危险品、禁运品的揽收,揽收货物时要严查货物的包装是否符合本公司的运输要求。其次,网点人员运单填写要规范性,防止货物在签收后期会出来异常问题,理赔材料及流程上,鹿总监将一一为大家详解。



2、产品

营销中心ARD项目组详解短途ARD小包裹产品的发展模式以及运作流程,倡导各网点在本地市场上加大宣传力度,利用自身优势和渠道有针对性的开拓。


3、开发

网点业务的开展已不仅仅是依靠关系营销,坐以待毙等客户的模式已不在是定理,市场的发展在物流行业市场白热化竞争中,有策略的开展营销工作,可实现事半功倍之效果。如何做好网点外拓营销开发活动,是我们每一位佳吉人研究的重要课题。


在课程即将之结束,许总让各位在座位的人员思考了几个问题。


思考?

 1、客户真正需要什么?

 2、你的服务或者项目产品可以给客户带来什么?

 3、你靠什么吸引你的客户?

 4、每次来网点发货的客户是否都为你们的感情增加了“储值”?

本次培训圆满结束,历经无锡、淮安南京、苏州、南通、常州、扬州等16家分公司,培训中,通过互动教学,由浅入深的讲解得到在座同事的高度认可,通过培训学习,诸多网点人员表示,看到了自己网点在管理上存在的方方面面的不足,也更清楚自己该如何从粗放式的管理转向精细化的管理。借这次培训机会,希望合作伙伴、直营网点通过此次实地培训活动能够及时吸取会议的精华,在发展的同时,做到内外兼修,实现网点的降本增效,为公司创立增收,为企业的发展尽绵薄之力,培训,不止于此。服务,永无止境。



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